Настройка CRM: Битрикс24 (облако + коробка).
Опыт 2 года. Внедреяем в малые и крупные компании.
Долгосрочное сотрудничество с 2014 года.
Работаем на совесть и результат!
Настройка CRM: Битрикс24 (облако + коробка).
Опыт 2 года. Внедреяем в малые и крупные компании.
Долгосрочное сотрудничество с 2014 года.
Работаем на совесть и результат!
Настройка, внедрение, обучение Битрикс 24
Work remotly in all United States
Настройка, внедрение, обучение Битрикс 24
Work remotly in all United States
| МЫ НАСТРАИВАЕМ |  |
Рис. ВОРОНКА продаж
[Входящие заявки из форм связи, online-чатов, обратные звонки] Попадают в CRM Битрикс24:
[Входящие звонки] Попадают в CRM Битрикс24:
[Исходящие звонки / заявки] Попадают в CRM Битрикс24:
[Заявки и звонки]: от людей посетивших Ваш сайт.
*технически Вам не нужно разбираться в деталях настройки CRM Битрикс 24. Вы предприниматель. Цель/результат – увеличение чистой прибыли. Заполните форму справа сейчас!
[Продажа товаров и/или услуг]: людям которые оставили заявку.
*технически Вам не нужно разбираться в деталях настройки CRM Битрикс 24. Вы предприниматель. Цель/результат – увеличение чистой прибыли. Заполните форму справа сейчас!
[Допродажа товаров и/или услуг]: к товару/услуге, на который они оставили заявку.
*технически Вам не нужно разбираться в деталях настройки CRM Битрикс 24. Вы предприниматель. Цель/результат – увеличение чистой прибыли. Заполните форму справа сейчас!
[Повторная продажа]: людям которые уже покупали у Вас.
*технически Вам не нужно разбираться в деталях настройки CRM Битрикс 24. Вы предприниматель. Цель/результат – увеличение чистой прибыли. Заполните форму справа сейчас!
[Сарафанное радио]: Ваш постоянный клиент рекомендует Вас друзьям.
*технически Вам не нужно разбираться в деталях настройки CRM Битрикс 24. Вы предприниматель. Цель/результат – увеличение чистой прибыли. Заполните форму справа сейчас!
| МЫ НАСТРАИВАЕМ |
 |
*длительность всего видео ~2 минуты
РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЯ CRM БИТРИКС 24:
| ? | Частый вопрос: | Какие результаты мне ожидать после настройки и внедрения CRM Битрикс 24? |
Клиент:
Компания ООО НТЦ "АкадемСтрой". Требовалось автоматизировать процесс взаимодействия всех сотрдуников, в том числе и мобильных с клиентами. С возможностью руководства контролировать как ведение внутренних задач компании, так и процесс переговоров с клиентами.
Наша работа:
Прописали список задач: централизация всей Email переписки с клиентами, настройка общего диска, подключение IP телефонии, автоматическое создание заявок поступающих через сайт и телефонию с CRM системе.
Следующий важный этап - тестирование системы и обучение персонала.
Результат проделанной работы: занятость сотрудников отображается на диаграмме Ганта, вся переписка с клиентами в том числе телефонные разговоры прикрепляются в карточке клиента, централизирован обмен файлами между сотрудниками, руководство контролирует процесс работы вне офиса.
| Index | Was | Became |
|---|---|---|
| Incoming requests from the site in CRM | - | Yes |
| Incoming calls to CRM | - | Yes |
| Outgoing calls from CRM | - | Yes |
| Status of leads | - | Yes |
| File Sharing | - | Yes |
| Tasks of the company | - | Yes |
| Mobile app | - | Yes |
| Email correspondence | - | Yes |
| Chat within the company | - | Yes |
| Windows/MacOS application | - | Yes |
| Calendar of workload of employees | - | Yes |
| Business processes | - | Yes |
| ? | Частый вопрос: | Помимо самой CRM есть еще сторонние сервисы, такие как статический и динамический CallTracking, сквозная аналиика, "заявки с сайта в CRM", вы это внедряете? |
Клиент:
Образовательная компания "Развитие Центр". Стояло три основных задачи: автоматизация работы сотрудников с клиентами, настройка сквозной аналитики, подключение сторонней телефонии в CRM системе.
Наша работа:
Начали с выбора CRM системы - ей стала Битрикс 24, она больше всех подходила под задачи компании. Продумали алгоритм для работы статусов у лидов, контактов, компаний. Настроили автоматическое создание заявок с сайта (через формы обратной связи и звонки) в CRM системе. Купили доступные номера с городскими номерами для динамического CallTracking. Подключили действующую SIP телефонию. Соеденили все вышеупомянутые элементы в сервисе скозной аналитике RoiStat.
Провели обучение руководства и сотрудников.
В резлуьтате работы вся база клиентов компании обрабатывается централизованно. Рекламный бюджет это не "черная дыра", а измеримая в цифрах система отчета, где можно увидеть расход и ROMI "до ключевого слова" из всех рекламных каналов: Яндекс Директ, Google AdWords, myTarget, оффлайн каналов (таких как листовки).
| Index | Was | Become |
|---|---|---|
| Incoming requests from the site in CRM | - | Yes |
| Incoming calls to CRM | - | Yes |
| Outgoing calls to CRM | - | Yes |
| Status of leads | - | Yes |
| File Sharing | - | Yes |
| Tasks of the company | - | Yes |
| Mobile app | - | Yes |
| Email correspondence | - | Yes |
| Chat within the company | - | Yes |
| Windows application | - | Yes |
| Calendar of workload of employees | - | Yes |
| Business processes | - | Yes |
| Cross-cutting Atalytics | - | Yes |
| Reports and sales funnels | - | Yes |
| ? | Частый вопрос: | Мне нужна интеграция со сквозноая аналитикой RoiStat, но меня устраивет обработка заявок с 1С-Битрикс. Сможете сделать такую интеграцию обычные заявки + заказы с сайты? |
Клиент:
Интернет-магазин по продаже дверей. Работает на всю Россию. Целью была интеграция как обычных заявок (на замер) сделанных в 1С-Битрикс, так и форм заказа (стандартный функционал) 1С-Битрикс с системой сквозной аналитики RoiStat с подвязкой рекламных каналов ЯндексДирект и GoogleAdWords.
Наша работа:
Проанализировали все формы на сайте их 4 шт. Внесли небольшие правки в код сайта. Подвязали RoiStat, рекламные каналы и 1с-Битрикс. Заказчик принял работу, оплатил.
В течении 1 недели как было оговорено мы наблюдали как собирается статистика данных в РойСтат. Все шло успешно, записали видео отзыв.
| Index | Was | Become |
|---|---|---|
| Integration of CMS Btirix + CRM Bitrix24 application forms with RoiStat | - | Yes |
| Cross-Cutting analytics | - | Yes |
| Integration of RoiStat with advertising channels YandexDirect + GoogleAdWords | - | Yes |
| Static CallTracking on number 8-800 in RoiStat | - | Yes |
РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЯ CRM БИТРИКС24:
| Частый вопрос: |
| Какие результаты мне ожидать после настройки и внедрения CRM Битрикс 24? |
| Index | Was | Became |
|---|---|---|
| Incoming requests from the site in CRM | - | Yes |
| Incoming calls to CRM | - | Yes |
| Outgoing calls from CRM | - | Yes |
| Status of leads | - | Yes |
| File Sharing | - | Yes |
| Tasks of the company | - | Yes |
| Mobile app | - | Yes |
| Email correspondence | - | Yes |
| Chat within the company | - | Yes |
| Windows/MacOS application | - | Yes |
| Calendar of workload of employees | - | Yes |
| Business processes | - | Yes |
Клиент:
Компания ООО НТЦ "АкадемСтрой". Требовалось автоматизировать процесс взаимодействия всех сотрдуников, в том числе и мобильных с клиентами. С возможностью руководства контролировать как ведение внутренних задач компании, так и процесс переговоров с клиентами.
Наша работа:
Прописали список задач: централизация всей Email переписки с клиентами, настройка общего диска, подключение IP телефонии, автоматическое создание заявок поступающих через сайт и телефонию с CRM системе.
Следующий важный этап - тестирование системы и обучение персонала.
Результат проделанной работы: занятость сотрудников отображается на диаграмме Ганта, вся переписка с клиентами в том числе телефонные разговоры прикрепляются в карточке клиента, централизирован обмен файлами между сотрудниками, руководство контролирует процесс работы вне офиса.
| Частый вопрос: |
| Помимо самой CRM есть еще сторонние сервисы, такие как статический и динамический CallTracking, сквозная аналиика, "заявки с сайта в CRM", вы это внедряете? |
| Index | Was | Become |
|---|---|---|
| Incoming requests from the site in CRM | - | Yes |
| Incoming calls to CRM | - | Yes |
| Outgoing calls to CRM | - | Yes |
| Status of leads | - | Yes |
| File Sharing | - | Yes |
| Tasks of the company | - | Yes |
| Mobile app | - | Yes |
| Email correspondence | - | Yes |
| Chat within the company | - | Yes |
| Windows application | - | Yes |
| Calendar of workload of employees | - | Yes |
| Business processes | - | Yes |
| Cross-cutting Atalytics | - | Yes |
| Reports and sales funnels | - | Yes |
Клиент:
Образовательная компания "Развитие Центр". Стояло три основных задачи: автоматизация работы сотрудников с клиентами, настройка сквозной аналитики, подключение сторонней телефонии в CRM системе.
Наша работа:
Начали с выбора CRM системы - ей стала Битрикс 24, она больше всех подходила под задачи компании. Продумали алгоритм для работы статусов у лидов, контактов, компаний. Настроили автоматическое создание заявок с сайта (через формы обратной связи и звонки) в CRM системе. Купили доступные номера с городскими номерами для динамического CallTracking. Подключили действующую SIP телефонию. Соеденили все вышеупомянутые элементы в сервисе скозной аналитике RoiStat.
Провели обучение руководства и сотрудников.
В резлуьтате работы вся база клиентов компании обрабатывается централизованно. Рекламный бюджет это не "черная дыра", а измеримая в цифрах система отчета, где можно увидеть расход и ROMI "до ключевого слова" из всех рекламных каналов: Яндекс Директ, Google AdWords, myTarget, оффлайн каналов (таких как листовки).
ПОКАЗАТЬ ВСЕ НИШИ С КОТОРЫМИ РАБОТАЛИ
- ППР (проекты производства работ),
- Обследование зданий и сооружений,
- Георадарные и геофизические обследования,
- Проектирование,
- Рольставни,
- Гаражные, промышленные и др. ворота,
- Строительство деревянных домов из бревна,
- Строительство деревянных домов из бруса,
- Продажа бревна,
- Разработка ПО для платежных терминалов оплаты,
- Бюро переводов,
- Проджа автомобильных шин,
- Ремонт квартир,
- И много других направлений в которых принимал единоличное или совместное участие.
CRM БИТРИКС 24 - ЭТО:
| ? | Частый вопрос: | Я только изучаю различные системы CRM. Что вообще такое CRM система, и что особенного в CRM Битрикс 24? |
CRM БИТРИКС 24 - ЭТО:
| Частый вопрос: |
| Я только изучаю различные системы CRM. Что вообще такое CRM система, и что особенного в CRM Битрикс 24? |
СТОИМОСТЬ РАБОТ: ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС 24
| ? | Частый вопрос: | Сколько стоит ваша работа по настройке, внедрению и обучению сотрудников в CRM Битрикс 24, а также что в эти услуги включено? |
СТОИМОСТЬ: ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС 24
| Частый вопрос: |
| Сколько стоит ваша работа по настройке, внедрению и обучению сотрудников в CRM Битрикс 24, а также что в эти услуги включено? |
ВОПРОСЫ / FAQ
1. Как быть если я хочу автоматизацию, но не хочу составлять ТЗ?
Такой вариант вомзможен если вам нужна настройка CRM Битрикс24 без дополнительных доработок и бизнес-процессов. В таком случае проект делится на этапыцена рассчитывается в расчете 2000 руб./час., согласуется с Вами и оплата происходит за каждый этап.
2. Настраиваете ли вы Бизнес-Процессы?
Да.
3. Разрабатываете ли Вы приложения для Битрикс24?
Да.
4. Вы настраиваете как облачную версию так и коробочную?
Да.
5. Заказывая платную версию (облако/коробка) можно через Вас купить дешевле?
Да. Мы партнеры Битрикс 24, можем обговорить скидку.
6. Вы обучаете сотрудников нашей компании?
Да. Это является рекомендательно-обязательным пунктом. Битрикс 24 как не описывают ее разработчики, инстумент сложный как для руководителя понимающей его плюсы, так и для сотрудников, которые:
А) Не особо любят разбираться в процессах, часто это страх “нажать не туда”.
Б) Перестройка алгоритма своей работы “от бумажек -> к -> электронному виду”
В) Не привествие с их стороны, так как с Битрикс 24 для руководителя становится прозрачным весь процесс. И самое важное, становится точно понятно сколько минут/часов выполняется конкретная задача.
7. Заказывал настройку CRM Битрикс 24 и меня кинули. Какие гарантии у Вас?
Работа по договору. Оплата по безналу.
ВОПРОСЫ / FAQ
1. Как быть если я хочу автоматизацию, но не хочу составлять ТЗ?
Такой вариант вомзможен если вам нужна настройка CRM Битрикс24 без дополнительных доработок и бизнес-процессов. В таком случае проект делится на этапыцена рассчитывается в расчете 2000 руб./час., согласуется с Вами и оплата происходит за каждый этап.
2. Настраиваете ли вы Бизнес-Процессы?
Да.
3. Разрабатываете ли Вы приложения для Битрикс24?
Да.
4. Вы настраиваете как облачную версию так и коробочную?
Да.
5. Заказывая платную версию (облако/коробка) можно через Вас купить дешевле?
Да. Мы партнеры Битрикс 24, можем обговорить скидку.
6. Вы обучаете сотрудников нашей компании?
Да. Это является рекомендательно-обязательным пунктом. Битрикс 24 как не описывают ее разработчики, инстумент сложный как для руководителя понимающей его плюсы, так и для сотрудников, которые:
А) Не особо любят разбираться в процессах, часто это страх “нажать не туда”.
Б) Перестройка алгоритма своей работы “от бумажек -> к -> электронному виду”
В) Не привествие с их стороны, так как с Битрикс 24 для руководителя становится прозрачным весь процесс. И самое важное, становится точно понятно сколько минут/часов выполняется конкретная задача.
7. Заказывал настройку CRM Битрикс 24 и меня кинули. Какие гарантии у Вас?
Работа по договору. Оплата по безналу.
OTHER SERVICES: MARKETING, IT
OTHER SERVICES: MARKETING, IT
| ? | Private question: | In addition to setting up an advertising campaign, I need a performer who is well versed in solving other IT tasks. What else can you do? |
| Private question: |
| In addition to setting up an advertising campaign, I need a performer who is well versed in solving other IT tasks. What else can you do? |
OUR REVIEWS, CASES, RESULTS
OUR REVIEWS, CASES, RESULTS
ENGLISH:
RUSSIAN:
СМЕТА НА ВНЕДРЕНИЕ CRM БИТРИКС 24
| ? | Частый вопрос: | Почему у вас так дорого? В других фирмах мне предлагают сделать настройку Битрикс 24 за 2000 рублей. Можете аргументировать свои цены? |
| № | NAME | HOURS | $ | TOTAL(HOURS*$) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Incoming requests from the site to CRM | 4 | 40 | 160 |
| 2 | Incoming calls to CRM | 4 | 40 | 160 |
| 3 | Outgoing calls from CRM | 4 | 40 | 160 |
| 4 | Status of leads/deals | 4 | 40 | 160 |
| 5 | File Sharing | 2 | 40 | 80 |
| 6 | Tasks of the company | 2 | 40 | 80 |
| 7 | Mobile app | 1 | 40 | 40 |
| 8 | Email correspondence | 2 | 40 | 80 |
| 9 | Chat within the company | 1 | 40 | 40 |
| 10 | Windows / MacOS application | 1 | 40 | 40 |
| 11 | Calendar of workload of employees | 4 | 40 | 160 |
| 12 | Training of the employee (s) (per hour) | 1 | 40 | 40 |
СМЕТА НА ВНЕДРЕНИЕ CRM БИТРИКС24:
| Частый вопрос: |
| Почему у вас так дорого? В других фирмах мне предлагают сделать настройку Битрикс 24 за 2000 рублей. Можете аргументировать свои цены? |
| NAME | HOURS | $ | TOTAL(HOURS*$) |
|---|---|---|---|
| Incoming requests from the site to CRM | 4 | 40 | 160 |
| Incoming calls to CRM | 4 | 40 | 160 |
| Outgoing calls from CRM | 4 | 40 | 160 |
| Status of leads/deals | 4 | 40 | 160 |
| File Sharing | 2 | 40 | 80 |
| Tasks of the company | 2 | 40 | 80 |
| Mobile app | 1 | 40 | 40 |
| Email correspondence | 2 | 40 | 80 |
| Chat within the company | 1 | 40 | 40 |
| Windows / MacOS application | 1 | 40 | 40 |
| Calendar of workload of employees | 4 | 40 | 160 |
| Training of the employee (s) (per hour) | 1 | 40 | 40 |
OUR CERTIFICATES, CONSULTANTS, EDUCATIONS
OUR CERTIFICATES, CONSULTANTS, EDUCATIONS
| ? | Private questions: | I applied to several IT agencies. They all offers to me a communication with the manager. But managers do not always understand the details. How is the communication process built in your company? |
| Private question: |
| I applied to several IT agencies. They all offers to me a communication with the manager. But managers do not always understand the details. How is the communication process built in your company? |
Cert. № 40890
Individual education (review)
Authorized letter from CRM 1C-Bitrix LLC
Cert. 26№004230310
VIP Education + Mentoring (review)
Cert. of VIP Education + Mentoring
Cert. of CMS Bitrix Partnership
Cert. ROISTAT (Cross-Cutting Analytics service)
Cert. BUSINESS CRM Bitrix24 LLC partnership
Consultant. Vitaly Makarkin.
Cert. № 40890
Individual education (review)
Cert. 26№004230310
Cert. ROISTAT (Cross-Cutting Analytics service)
Cert. of CMS Bitrix Partnership
VIP Education + Mentoring (review)
Cert. of VIP Education + Mentoring
Authorized letter from CRM 1C-Bitrix LLC
Cert. BUSINESS CRM Bitrix24 LLC partnership
Consultant. Vitaly Makarkin.
Error: API requests are being delayed for this account. New posts will not be retrieved.
There may be an issue with the Instagram Access Token that you are using. Your server might also be unable to connect to Instagram at this time.
Error: No posts found.
Make sure this account has posts available on instagram.com.
ЭТАПЫ И СРОКИ РАБОТ
| 1 | NOW Submit your application |
| 2 | 60 MINUTES IN THE CURRENT Talk with a specialist and clarify the details. |
| 3 | AFTER 8 HOURS Brief, TA*, contract, account. |
| 4 | AFTER 8 HOURS TA* agreement. Beginning of work. |
| 5 | VIA 8 to X HOURS Performance of work stages from TA*. |
| 6 | DURING THE PROCESS Management training and employee training. |
| 7 | FURTHER SUPPORT Extras agreement to the contract on the standard hours, if necessary additional modifications or training of personnel. |
*ТЗ — техническое задание.
ЭТАПЫ И СРОКИ РАБОТ
| 1 | NOW Submit your application |
| 2 | 60 MINUTES IN THE CURRENT Talk with a specialist and clarify the details. |
| 3 | AFTER 8 HOURS Brief, TA*, contract, account. |
| 4 | AFTER 8 HOURS TA* agreement. Beginning of work. |
| 5 | VIA 8 to X HOURS Performance of work stages from TA*. |
| 6 | DURING THE PROCESS Management training and employee training. |
| 7 | FURTHER SUPPORT Extras agreement to the contract on the standard hours, if necessary additional modifications or training of personnel. |
HAVE A QUESTIONS?
HAVE A QUESTIONS?
24 hours a day:
+7 (928) 321-76-05
FROM 03:00AM TO 15:00PM (EASTERN TIME):
Phone: +1 (424) 273-52-36
24 hours a day:
+7 (928) 321-76-05
FROM 03:00AM TO 15:00PM (EASTERN TIME):
Phone: +1 (424) 273-52-36
Настройка CRM: Битрикс24 (облако + коробка).
Опыт 2 года. Внедреяем в малые и крупные компании.
Долгосрочное сотрудничество с 2014 года.
Делаем на совесть и результат!
